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Mis Mascotas: Del caos del papel al legado emocional

Rol Product Designer & Developer
Stack React Native + Supabase + IA
Contexto Proyecto personal
01

El Problema: El dolor de la pérdida (de información)

Todo nació de una experiencia personal crítica: después de una mudanza, perdí el historial médico físico de mis mascotas. Reconstruir esa información a través de chats y correos fue un proceso poco eficiente y altamente frustrante. Me di cuenta que no existía una solución centralizada que permitiera a los dueños de mascotas tener control total de la vida de sus "compañeros de vida".

Mockup de la interfaz inicial mostrando la problemática de centralización de datos médicos de mascotas.
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El cambio estratégico: La emoción como motor de engagement

Originalmente, la primera versión se centraba estrictamente en eventos médicos. Sin embargo, mediante entrevistas y observación, detecté un patrón: las mascotas son familia.

Moví el foco de la utilidad médica pura hacia el componente emocional (recuerdos y fotos).

Resultado: Al apelar a la emoción, el interés orgánico aumentó. Lo médico pasó a ser el soporte confiable, mientras que el "core" de la app se convirtió en el registro de vida mediante recuerdos y eventos importantes.

Pantallas de la aplicación con enfoque emocional, resaltando fotos y recuerdos de las mascotas.
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Autonomía técnica: Rendimiento con presupuesto acotado

Como responsable del diseño y el desarrollo, enfrenté el desafío de gestionar el volumen de imágenes con recursos limitados.

Solución de UX y arquitectura

Implementé una estrategia de caché de datos local.

Impacto doble: Reduje drásticamente las llamadas a la API (ahorro de costos en servidor) y eliminé los tiempos de espera de carga para el usuario, logrando una interfaz fluida que se siente nativa y veloz.

04

User research & validación: Matriz de impacto

Utilicé guerrilla testing con usuarios reales para iterar el prototipo. El hallazgo más relevante fue la necesidad de copaternidad.

Función clave: Mascota compartida

Implementé la funcionalidad de "Mascota Compartida". Utilizando la lógica de base de datos en tiempo real, permití que múltiples usuarios gestionen un mismo perfil sin duplicidad de datos. Así se puede compartir con la pareja, hermanos, padres, etc.

Priorización: Cada nueva función pasó por una matriz de costo/impacto, asegurando que el desarrollo no perdiera el enfoque del MVP.

Interfaz de la función 'Mascota Compartida' permitiendo la gestión colaborativa entre usuarios.
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Sistema de diseño: Escalabilidad y consistencia

Para asegurar que la aplicación pudiera crecer sin deuda técnica visual, construí un sistema de diseño atómico:

Componentes reutilizables para las cards de mascotas, estados de carga y formularios.

Tokens de diseño para espaciados y tipografía, garantizando consistencia entre pantallas de gestión y pantallas de recuerdos.

Muestra del sistema de diseño atómico con componentes, tipografía y tokens visuales.
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Visión de futuro: Solución con IA y futuro al ecosistema B2B

Integré la app de Gemini para poder hacer resúmenes médicos en base al historial de eventos de salud que hayan registrado los usuarios. Esto permite tener rápidamente la visión de eventos recientes para entregársela, por ejemplo, al veterinario.

Además, el proyecto no termina en una app para dueños. La arquitectura está pensada para escalar hacia un ecosistema unificado: un portal para veterinarias que se integre directamente con la app del usuario, cerrando el círculo de la gestión de salud animal.

Proyección futura del ecosistema B2B integrando dueños de mascotas con servicios veterinarios.

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